6 Čuvanje vozila U situacijama poput veće havarije/čekanja rezervnih delova ili ako je korisnik usluge imao saobraćajnu nesreću i nije u mogućnosti da upravlja vozilom, automobil će se nalaziti parkiran i obezbeđen kod našeg partnera u trajanju do 3 dana.
* Donner la parole aux habitants et aux familles et contribuer au développement de leur pouvoir d'agir dans une intention d'émancipation et de changeover citoyenne et écologique ;
4 Hotelski smeštaj putnika Korisnik usluge ima pravo na uslugu jednog besplatnog noćenja za sva lica iz vozila u hotelu (motelu), u mestu gde se nalazi servis u koji je prešlepano vozilo korisnika usluge.
1 Povratak vozila za Srbiju U slučaju kvara ili saobraćajne nezgode korisnik ima pravo na uslugu šlepovanja vozila bez ograničenja kilometraže za Republiku Srbiju do prijavljene adrese. Ova usluga je ocenjena sa najvišom ocenom od strane vozača.
„Pokvarila su mi se kola na putu i pomislih „gde baš unhappy“, iako znam da nikad nije pravo vreme za takve situacije. Pozvala sam Atlas gde se javila ljubazna i prijatna gospođa i poslala takođe ljubaznog, iskusnog i spretnog gospodina koji mi je za 15 min priskočio u pomoć. Super je osećaj kada niste sami u teškim situacijama. Hvala.“
Uz on line prijavu dobijate svoj ugovor u elektronskom obliku. Doprinesimo zajedno zaštiti životne sredine!
Pomoć na putu: Godišnji Paketi U procesu svakodnevnog rada, sa pažnjom evidentiramo savete i predloge korisnika naših usluga. Upravo na osnovu tih informacija, razvili smo aktuelne pakete pomoći na putu, koji štede novac i odgovaraju potrebama svih vozača.
Ne zaboravite da vas pored toga i dalje čeka traženje automehaničara, delova, hotelskog smeštaja itd. Kvar može da vam se desi i u vašem gradu, na putu do posla, prodavnice… Imajući sve to u vidu Internacionalni+ paket vam štedi i vreme i novac. Uz to ste pošteđeni nerviranja i stresa, što ima veliku vrednost u ovakvim situacijama.
Upravo zbog toga obezbedili smo i popravku auta u inostranstvu do five hundred evra i u Srbiji do 100 evra o našem trošku! Tu je i hotelski smeštaj za atlas24 sve putnike da možete da se odmorite dok čekate da se završi popravka vašeg auta.
Vozač šlep vozila, koji je companion ili saradnik Atlasa je dužan da za vozilo za koje ne postoje ključevi, pristupi bezbednosnoj proceduri provere vlasništva nad vozilom. Korisnik usluge mora biti maksimalno kooperativan i omogućiti proveru vlasništva.
2 Prevoz svih putnika iz vozila Prilikom šlepovanja obezbeđen je i prevoz svih putnika koji se nađu u vozilu u trenutku kvara do željene destinacije (adresa korisnika ili servis). Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. Prilikom asistencije operater Atlas24h SOS centra sa korisnikom proverava koji je tačan broj putnika i na osnovu te informacije obezbeđujemo odgovarajućeg partnera i šlep vozilo.
Korisnik pravo na uslugu noćenja ne može ostvariti zasebno i bez usluge šlepovanja. Usluga noćenja podrazumeva pokriće troškova do eighty evra po noćenju u smeštaju u hotelu sa najviše three zvezdice.
7 Nastavak putovanja Ukoliko korisnik želi da nastavi putovanje do željene destinacije bez vozila, odobravaju se troškovi autobuske karte do destinacije. Korisnik pravo na uslugu nastavka putovanja ne može ostvariti zasebno, nego tek nakon nastanka kvara na vozilu.
2 Popravka vozila do five hundred€ Korisnik nije uslovljen i umesto usluge povratka vozila za Srbiju može se odlučiti za uslugu šlepovanja do najbližeg servisa i pokrića troškova popravke vozila u limitu do 500 evra u zavisnosti od tipa kvara.
Na primer: Krenuli ste na posao i kvar se dogodi na oko 20km od vaše kuće. U toj situaciji biće upotrebljena mala asistencija iz paketa, dok korisniku na raspolaganju i dalje ostaje velika asistencija sa neograničenom kilometražom šlepovanja.